- 百度
- Bing
- 360
- 搜狗
- 神馬
日前有用戶反饋稱，在11月14日世預賽18強賽國足客場對陣巴林的比賽中，愛奇藝體育作為此次比賽國內唯一一家轉播平臺疑似出現(xiàn)故障，無法正常進行賽事直播。同時還有用戶表示，有被重復付費。
隨后愛奇藝體育方面發(fā)布致歉聲明稱，“11月14日國足vs巴林比賽直播出現(xiàn)短時技術故障，造成部分用戶重復購買、權益無法兌換問題，技術已在第一時間解決并恢復系統(tǒng)正常運行。影響了部分用戶的觀賽體驗，我們深表歉意”。
同時，愛奇藝體育還公布了相關補償方案。其中針對重復購買的用戶，愛奇藝方面將退還重復購買的費用；針對故障期間權益受損的用戶，則將補償一張觀賽券；而對于重復兌換觀賽券的用戶，將返還觀賽券至賬戶。
但需要注意的是，此次并非愛奇藝首次因“技術問題”引發(fā)用戶不滿。例如此前在今年9月5日中國男足客場對陣日本隊的比賽中，愛奇藝體育就曾因直播問題登上熱搜。當時有用戶稱，“愛奇藝體育App界面卡住看不了比賽”，以及“在愛奇藝App充值后，用9元觀賽券仍不能看國足比賽”。
對此，當時愛奇藝方面回應稱，“因球迷的熱情，造成瞬時流量過大。我們的技術服務資源分配超出限額，給部分用戶造成了不好的觀賽體驗。后續(xù)我們會進一步加強技術預案和運營能力，提供更穩(wěn)定可靠的直播服務”。
【本文圖片來自網(wǎng)絡】
24直播網(wǎng)??????足球直播是為了方便廣大足球迷,如意甲球迷、英超球迷、西甲球迷、皇馬球迷、巴薩球迷、國米球迷、AC米蘭球迷等設立的免費的在線足球視頻直播網(wǎng)站。提供??如世界杯直播、足球直播、英超直播、我們?yōu)槟峁┤轿?、高清晰度的英超直播服務，讓您無需插件，隨時隨地都能暢快觀看比賽。
Copyright ? 24直播網(wǎng). All Rights Reserved. 冀ICP備2020023447號-2